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【改善护理服务行动】贴心助老服务 让老年人更有“医”靠
2023-12-05
在医院门诊楼，有这样一队天使，她们每天面对不同的患者解答各类问题，却始终保持微笑，“做有温度的护士”是她们的服务目标，作为医院服务患者的首要窗口，她们希望用自己的力量让更多患者感受到高品质的服务和贴心的关怀。为改善患者就医体验，在新医大一附院党委的大力支持下，在医务部、护理部指导下，门诊导医组为75岁以上老年人、行动不便以及特殊人士提供协助就诊服务，让患者感受到优质、贴心的关怀。信息助力服务，让....查看详情 >
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【改善护理服务行动】创新护理服务模式 提升患者就医感受
2023-11-30
随着医学模式的转变，健康宣教作为医院优质护理的重要组成部分，贯穿于护理工作的全过程，其目的在于帮助大众了解健康知识，倡导健康生活方式，增强大众健康意识，提高自我保护能力。新医大一附院泌尿中心泌尿外一科积极以全程服务患者为目标，创新设计“泌尿外科健康宣教宣传栏”，患者通过手机扫描二维码即可获取相关健康知识，受到了患者和家属的好评。健康教育宣传栏不仅能对患者起到宣教、指导作用，还有助于创造一个更加....查看详情 >
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【改善护理服务行动】创新服务模式 细节温暖人心
2023-11-27
新疆医科大学第一附属医院神经外科中心神经外一科是颅脑肿瘤病区，科室护理团队注重人文关怀，自2019年获得三星级护理服务科室荣誉以来，一直以“一切以病人为中心”为宗旨，坚持“病人至上、质量第一、卓越服务、持续改进”理念，重视患者的就医需求和感受，为患者提供专业服务。“入院宣教更清楚”为方便患者住院期间寻求帮助，科室使用“四个明白卡”为患者做入院宣教，介绍科室主任、护士长、主治医生和责任护士，使宣教更....查看详情 >
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【改善护理服务行动】提升护理服务质量 深化护理服务内涵
2023-11-27
为进一步深化优质护理服务内涵，改善和提升医院护理服务质量，推动护理工作更加贴近患者、贴近临床，新医大一附院始终秉持“以病人为中心”的理念，积极落实《进一步改善护理服务行动计划》实施方案，以提升患者就医体验、满足人民群众多元化护理服务为需求，切实增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。星级有等级 服务无界限11月17日，护理部举办五星级护理服务科室汇报比赛，旨在调动全院护士的工作积极性的同时，打造护理...查看详情 >
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【改善护理服务行动】用心温暖 “胰路”相伴
2023-11-22
每一位患者在住院期间都期待得到最优质、最贴心的护理服务。新医大一附院胰腺外科长期以来始终坚持以人民健康为中心，为广大患者提供人性化的护理服务，为每一位患者带来“胰路”温暖呵护。胰腺外科护理团队不仅专注于专业细节，更注重优质护理的内涵。团队积极着眼患者日常需求，不断拓展创新护理服务模式，提高患者满意度。护理团队“金点子”“胰路新装”立大功胰腺外科护理团队针对科室患者需求，设计了“胰路新装”病号服....查看详情 >
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【喜报】新医大一附院志愿护理服务队在第十一届志愿者年会中喜获多项荣誉
2023-11-15
近日，以“共护健康共创未来”为主题的第十一届志愿者年会暨最美志愿护理服务风采展示大会在四川省宜宾市召开，新医大一附院志愿护理服务队荣获中国南丁格尔志愿护理服务总队2023年度志愿护理服务“活力团队奖”、首届最美志愿护理服务风采展示“三等奖”等六项荣誉。会上，新医大一附院志愿护理服务队荣获中国南丁格尔志愿护理服务总队2023年度志愿护理服务“活力团队奖”，这是新医大一附院自2016年5月成立志愿护理服务队以来...查看详情 >
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【改善护理服务行动】细微之处暖人心
2023-11-15
新医大一附院消化血管外科中心血管甲状腺外科团队聚焦患者多元化护理服务需求，深化“以病人为中心”理念，持续推进“护理人文病房”创建活动，从微笑服务、改善护理质量等多方面入手，打造有特色的、有温度的人文病房，细化人文关怀措施，持续提升患者就医体验。微笑服务温暖人心血管甲状腺外科设立“微笑服务岗”，全体护理人员以温暖的服务接待入院患者，帮助患者顺利完成调配床位、入院缴费、医保咨询等一系列住院需求，耐....查看详情 >
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【改善护理服务行动】护理有温度 细节见真情
2023-11-09
对于很多肿瘤患者而言，治疗之路是在身心两面与病魔对抗的征途，如果把科学的治疗手段比作滋养患者身躯的生命之泉，那么有温度的护理服务就是点燃他们战胜疾病勇气的心灵之火。新医大一附院肿瘤中心肿瘤一科始终坚持“以病人为中心”，提升护理服务质量，拓展护理服务领域，为患者提供优质、高效的护理服务，从细节做起，让患者感受家一样的温暖。患者期盼声声入耳患者需求事事关心“您好，请问有什么可以帮您的？”“阿姨，我....查看详情 >
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【改善护理服务行动】爱在平凡岗位 营造和谐护患关系
2023-11-08
为践行优质护理服务，持续提升护理服务质量，让护理内涵更加丰富，新医大一附院心血管病中心冠心病一科护理团队秉持思想好、服务好、专业好的护理工作理念，以服务改善医患关系，用行动创造口碑。身心并护，相伴有我“以前到医院就诊总容易摸不清方向，这次在门诊开住院证后扫描了提示卡，一下就找到科室位置了，来了后还有微笑天使帮忙办理入院、缴费，方便太多了！”一位患者在办理入院时满意地说道。冠心病一科的“微笑天使....查看详情 >
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【改善护理服务行动】从“心”出发 关爱肿瘤患者
2023-11-08
对于肿瘤患者而言，漫长的治疗过程往往如同在黑夜中独行，其中艰辛难被人知。但有这样一群人，手提夜灯在治疗路上搀扶他们，带来身心的抚慰，他们就是肿瘤医护团队。新医大一附院肿瘤中心肿瘤三科作为三星级护理科室，面对患者的健康需求始终从“心”出发，用精湛的护理技术消除患者的痛苦，用微笑去温暖每位患者的心。微笑天使助力岗实现病房一站式服务科室长期建立“微笑天使助力岗”，保障每一位前来问询的患者随时“遇问有....查看详情 >
