为进一步深化“优质护理服务”工作,提升服务水平,持续改进护理质量,为患者提供连续性、安全、优质、满意的护理服务,新医大一附院心脏起搏电生理科医护人员前往起搏器术后患者家中进行随访,在送去院外康复居家健康指导的同时,为其提供零距离的“暖心”服务。
秦先生今年5月在新医大一附院心脏起搏电生理科进行了永久起搏器植入术。此次随访,医护人员为秦先生进行全面检查,同时测量血压、心率,查看起搏器随访记录本,对秦先生术后生活、运动、居家管理等事项进行指导。
许多起搏器术后的患者由于体内植入了器械,即便在出院前已给予充分宣教,在出院后在日常生活中仍存在诸多疑虑和困惑,尤其在家用电器对起搏器电磁干扰、部分日常体育锻炼产生的身体震动对起搏器的干扰等问题仍存在巨大恐惧感,心理压力较大。入户随访中,医护人员在患者熟悉的环境里给予具体且操作性强的生活指导,有助于患者身体康复,同时也有助于疏解患者的心理压力。
通过进家随访进行宣教和指导,不仅能将护理服务延伸至院外,还有效实现了优质护理服务的覆盖与拓展,让患者感受到社会大家庭的温暖,从而提升其获得感、幸福感和安全感。
近年来,新医大一附院心脏起搏电生理科通过电话随访、病友会、健康大讲堂等多种形式开展延伸服务,使病情稳定的康复期患者得到规范、精准的治疗和护理。通过专业的指导,不仅提高了患者居家的自我护理能力,还对患者的加速康复起到了积极的促进作用。