大方得体的仪容仪表

流利简洁的沟通交流

温和细腻的微笑服务

每一点提升

为您带来更加温馨的就医体验

为进一步提升医院职工精神风貌和职业素养，改善患者就医体验，近期，新疆医科大学第一附属医院各科室开展沟通技巧、职业仪容等培训，培养职工注重职业风采、增强沟通能力的意识。

近日，第六党总支财务部邀请高级商务礼仪培训师为部门职工开展了一场职业沟通技能培训讲座。

讲座中，培训师通过理论讲授和实际操作，分别从医务人员的仪容仪表、窗口岗位接待方法、工作沟通技巧等多个角度进行生动地讲解，对在不同情景中应使用何种应对方式方法进行了举例说明，还阐述了沟通过程中目光、表情、语言、语气等细节所能传达信息的重要性，以便让大家更好地在实际环境中应用沟通技巧。

此次培训有效提升了财务部职工的沟通表达能力和窗口服务意识，大家纷纷表示要不断提高精神风貌和服务质量，为患者和临床科室提供“优质、高效、满意、舒心”的服务。

（财务部 罗嘉杨 雅棋）

近日，第十党总支干部保健中心组织开展了一场医护人员职业形象培训讲座。

仪容指导老师通过讲解仪容规范、现场展示修饰技巧等方式，让大家了解在医疗过程中，医护人员大方得体的仪容仪表不仅是自尊自爱、热爱生活的直接体现，也更有助于赢得患者的尊重和信任，更好地开展诊疗护理工作。

通过此次培训，大家增强了对职业仪容的认识，进一步掌握了提升个人和岗位形象的技巧，并表示今后将以更加积极向上的风貌为广大患者带来更加良好的诊疗护理服务。

（干部保健中心 祖合尔古丽·阿不利肯木）